招标资讯￥赤峰电信 2025年-2026 年线上集约外呼中心业务外包服务采购项目
本询比项目为赤峰电信 2025年-2026 年线上集约外呼中心业务外包服务采购项目(标段编号:NMBBFA202507240012)，采购人为中国电信股份有限公司赤峰分公司。项目资金已落实。具备采购条件，现进行公开询比，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询比响应。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况:为了确保 2025 年收入份额的稳步提升，2025 年客户经营要以存量保有、价值提升为核心，围绕重点客户经营场景开展业务外呼营销工作，不断提升客户保有和提值，故启动本项目采购。
1.2 采购内容及标包划分情况:
1.2.1 (一)采购内容:本项目采购内容为赤峰电信 2025年-2026 年线上集约外呼中心业务外包服务，为中国电信赤峰分公司提供41个台席的外呼服务，具体技术要求详见技术规范书。
(二)单项采购:采购预算:不含税 273.7万元，为成本性支出(服务)。
三)服务期限:自合同签订之日起1年。
本项目不划分标包。
1.2.2 成交供应商数量:1个
1.3 本项目设置最高响应限价。最高响应限价为不含税总价 273.7万元人民币供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。
2.供应商资格要求
2.1 供应商基本资格要求:
2.1.1 供应商应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于采购人和采购代理机构:
2.1.2 供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。
2.1.5 本次询比不接受联合体响应。
2.1.6 本次询比不接受代理商响应。2.1.8 1、供应商须能够为本项目开具增值税专用发票(响应文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或提供能够为本项目开具增值税专用发票的承诺函审核);2、供应商须具备有效的增值电信业务经营许可证，业务种类为第二类增值电信业务中的呼叫中心业务，业务覆盖范围为必须包含内蒙古(提供证书扫描件审核)。
2.2 供应商不得存在下列情形之一:
(1)为来购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);
(2)被依法暂停或取消投标/响应资格的:
(3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照:
(4)进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形;
(5)在最近三年内(自2022年08月 07日起)被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
(6)在最近五年内(自2020年08月 07日起)被判处单位行贿罪，且行贿行为与来购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准):
(7)在最近五年内(自2020年08月 07日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);
(8)被最高人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外;
(9)为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;
(10)为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系:
(11)为本询比项目的代建人:
(12)为本询比项目的采购代理机构
(13)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人:
(14)与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系;
(15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单
的:
(16)其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的:
(17)法律法规、询比文件限定的其他情形。
2.3 产品资格要求:
2.3.1 产品应是来自中华人民共和国的成熱稳定的产品(本项目不涉及)。2.3.7 业绩要求:供应商须至少具备一份 2023年1月1日至询比公告发布前一日(以单项合同/框架下订单的签订日期为准)的外呼业务外包类业绩经验且业绩累计金额不低于200万元(业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括首页、合同金额、服务内容、签字盖章页;框架协议金额以订单累计金额为准，签订时间以订单的签订时间为准)。
2.7 法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。
4.询比文件的获取
4.1 询比文件获取时间:2025年07月31日09时00分00秒至2025年08月04日17时 30分00秒(北京时间，下同)。
4.3 询比文件费用:本项目不收取文件费用。
5.响应文件的提交
5.1 响应文件提交截止时间(即响应截止时间〉为:2025年 08 月 07 日 09 时 00 分 00
9.联系及异议接收方式
9.1 联系方式
采 购 人:中国电信股份有限公司赤峰分公司
地 址:内蒙古自治区赤峰市
联系人：徐工
手 机：156-1130-0638
邮箱：zbguoxin888@163.com
注：邮件发送(公司名称+联系人电话+项目名称)获取登记表
