最新度-长春市中国工商银行吉林省分行信用卡委外合作催收公告
(招标编号：JLJHZB-2026-C0038)
项目所在地区：吉林省
一、招标条件本中国工商银行吉林省分行信用卡委外合作催收项目已由项目审批/核准/备案机关批 准，项目资金来源为其他资金项目预估金额：2，000万元（全周期，不承诺份额），招标人 为中国工商银行股份有限公司吉林省分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为。
二、项目概况和招标范围
规模：详见公告正文
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)中国工商银行吉林省分行信用卡委外合作催收项目；
三、投标人资格要求
（001中国工商银行吉林省分行信用卡委外合作催收项目）的投标人资格能力要求：详见 公告正文；
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从05月29日 08时30分到06月04日 16时00分
获取方式：本项目采取网上报名。各申请人将“申请人的资格要求”中的资料加盖单位 公章的彩色扫描件（PDF格式且内容清晰可辨）形式发送至代理机构邮箱并同时拨打代理机构电话与代理机构进行确认。如因购买采购文件单位未及时确认而对自身 造成损失，相关责任由购买采购文件单位自行承担。招标文件售价1000元，售出不退。
五、投标文件的递交
递交截止时间：06月 23日 09时00分
六、开标时间及地点
开标时间：06月23日 09时00分
开标地点：吉林省长春市
七、其他项目概况中国工商银行吉林省分行信用卡委外合作催收项目的潜在供应商邮箱报名获取招标文件，并于6月23日09时00分（（北京时间）前递交投标 文件。
一、项目基本情况
1.项目编号：JLJHZB-2026-C0038;
2.项目名称：中国工商银行吉林省分行信用卡委外合作催收项目：
3.招标内容：原则上可对我行信用卡逾期客户的全部违约透支业务进行委外催收，但以下情 况不得委外或暂不得委外催收；争议纠纷账户（包括但不限于卡未启用收取年费、非本人办 卡、非本人交易等情形）；因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件、经济环 境劣化、政府政策导向变更、国家外交事件、地缘政治冲突等不可抗力因素造成客户无法还 款的；我行自行联系客户的且已签订信用卡个性化分期等协议并处于正常履约还款状态的账 户；已进行司法诉讼客户；或其他不宜委外催收的账户，不得委外催收。
4.项目预估金额：2，000万元（全周期，不承诺份额）；
5.合同履行期限：三年；
6.入围家数：主选4家备选2家（通过初步评审的供应商与入围供应商按2：1比例入围， 通过初步评审的供应商在12家及以上时，入围4家主选2家备选；通过初步评审的供应商 少于8家时，项目流标。如主选供应商发生清退、停止合作、入围后资质调查不合格、服务 未达到我行标准等情况，启用备选供应商）。
7.本期招标控制价：
表1：银行卡委外催收费率最高限价
序号 逾期时间 回款率 佣金费率
1 1-60天 30%以上 2%
2 61-90天 20%以上 2.2%
3 91-120天
（含证券化受托）2%-10%（含）4.5%
4 10%以上 6%
5 121-180天
（含证券化受托）1.8%-8%（含）9%
6 8%以上 11%
7 181-360天
（含证券化受托）1%-5%（含）11%
8 5%以上 13%
9 361 天以上
（含证券化受托）0.1%以上，且序号的3回款率不低于2%，序号5回款率不低于1.8%15% 10 账销案存 0.1%以上，且序号的3回款率不低于2%，序号5回款率不低于1.8%17% 回款率=当季每个委外数据包清收回款额÷当季每个委外数据包委案金额：佣金=回款额×佣金费率（回款率未达到最低标准的，不予支付佣金）
佣金由二级分行与合作机构对账后，按季支付。
8.采购方式：；
9.本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
（一）合法性要求
1.具有独立承担民事责任能力的 法人、具备国家认可经营资格的非法人组织；
2.在最近三年内的经营活动中没有行贿犯罪等重大违法记录；
（二）诚信要求
在与工行的业务合作过程中，没有重大合同违约、泄露工商银行商业秘密或技术秘密等事件； 没有违反工行相关规章制度的重大情形。
（三）公正性要求
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目（子项） 项下的采购活动。
（四）财务能力要求
1.有依法缴纳税收的良好记录，提供近一年内不少于3个月的依法缴纳税收的证明；如依法 免税的，应提供相应证明文件。
2.有依法缴纳社会保障资金的良好记录，提供近一年内不少于3个月的依法缴纳社会保险的 证明。依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应证明文件。
（五）资质要求
在中华人民共和国境内注册，依法取得国家登记主管机关颁发的有效执照，具备开展委托催
收业务合法主体资质的独立法人或其他民事主体。其中，专业咨询公司经营范围应包含可接 受金融机构委托从事逾期账户催收服务内容，或可接受金融机构委托从事金融业务流程外包 的类似表述：金融信息服务公司营业执照范围应包含金融信息服务等类似表述。
（六）办公场所要求
在吉林辖内设有常驻办事机构，拥有固定办公场地，且满足作业团队需求。
（七）人员配备、系统配置要求
配备成熟稳定的催收团队，催收团队成员及负责我行项目的相关人员应与委外催收机构签订 合法的劳动合同，合同中须明确约定其对我行客户信息负有保密义务的约束性条款；拥有成 熟、高效、安全稳定的风险控制和催收管理系统，能充分满足合作催收业务要求。
（八）服务能力要求
供应商的售后服务体系应涵盖吉林工行辖内全部区域（含县域或乡镇）。
（九）其他要求
1.具备健全的内部控制及稽核制度，包括但不限于《信息安全管理制度》、《计算机软、硬件 及网络安全管理制度》、《数据安全管理办法》、《机房安全管理制度》、《业务连续性管理制度》 《消费者权益保护制度》、《案件舆情与危机公关管理方案》、《员工培训机制》、《突发事件应 急管理预案》等制度办法，在委托催收业务开展过程中能够与我行保持高效的沟通，对投诉 处理能够快速响应，切实保护我行委外催收客户的合法权益。
2.供应商原则上应能够开具增值税专用发票。
3.供应商未被我行列入不良行为供应商禁入名单，在我行或行外其他机构不存在违规、违约 事项或不良记录；委外催收机构的法定代表人、主要负责人或管理人员在我行无不良记录； 委外催收机构不存在涉黑涉恶、暴力或软暴力催收等不当催收行为。
4.如实报告与工商银行离职人员和在职人员关联情况，并承诺相关情形对参与的集中采购项 目不构成实质影响。对于拒绝承诺或承诺不实的，工商银行有权取消供应商参与资格。
5.具有完备的办公监控措施，办公场所配有录音系统及摄像监控设备，支持对催收作业过程 进行全程录音、录像；合作方放置服务器的机房应有安全保密设置，应处于摄像监控下。
6.供应商承诺入围后，通过工行账户进行结算。
三、获取招标文件方式：
时间：5月29日至6月4日，每天上午8:30至11:30,下午13:00至16:00。（北 京时间，法定节假日除外）
本项目采取网上报名。各申请人将“申请人的资格要求”中的资料加盖单位公章的彩色扫描件（PDF格式且内容清晰可辨）形式发送至代理机构邮箱并同时拨打 代理机构电话与代理机构进行确认。如因购买采购文件单位未及时确认而对自身造成损失， 相关责任由购买采购文件单位自行承担。
招标文件售价1000元，售出不退。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：6月23日09时00分（（北京时间）
地点：吉林省长春市
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
注：邮件发送(公司名称+联系人电话+项目名称)获取登记表
联 系 人：徐先生
手  机：18519272310
邮  箱：zbxmgs88@163.com