大连银行语音平台建设公告
(招标编号:JYCG-2026-DH05
项目所在地区:辽宁省，大连市，市辖区
一、招标条件
本大连银行语音平台建设项目己由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金200万元，招标人为大连银行股份有限公司。本项目己具备招标条件，现招标方式为。
二、项目概况和招标范围
规模:大连银行语音平台建设(具体内容详见项目需求及技术要求)范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的:(001)大连银行语音平台建设项目;
三、投标人资格要求
(001大连银行语音平台建设项目)的投标人资格能力要求:
1、供应商参加采购活动应当具备下列条件:
1具有独立承担民事责任的能力;
2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;
6法律、行政法规规定的其他条件。
2、投标人只有在法律和财务上独立，并且与招标人没有隶属关系才可以参与本项目的投标，持有合法营业执照，且营业执照在有效期内。
3、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。
4、截至开标前，投标人经“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、“信用辽宁"网站(http://xyln.ln.gov.cn)查询被列入失信黑名单、“信用大连”网站(https://credit.d1.gov.cn)查询被列入失信惩戒名单、“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)查询被列入政府采购严重违法失信行为记录名单、“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn/index.html)查询被列入严重违法
失信名单的不得参加本采购项目。
5、投标人负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目采购。
6、投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与招标人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。
7、本项目不接受联合体投标、不得分包及转包。
8、未纳入招标人供应商黑名单的供应商。
9、投标人本次所投产品自2023年1月1日至今至少有一个银行业总行级语音平台建设项目实施案例(合同名称或合同内容中应包含“语音平台”或“底层平台”或“语音呼叫系统”或“语音基础平台”或“话务支撑平台”或“话务平台”或“语音交互平台”或“语音交换平台”或“通讯平台”或“联络平台”或“通信平台”或“CTI平台”或“CC平台”或“客服平台”或“客服系统平台”或“电话银行平台”或“呼叫平台”或“呼叫中心平台”或“话务管理”或“呼叫中心集成基础平台”可以视为案例的关键字(咨询、人力外包案例、转包案例不包含在内)，投标时投标人须提供的能够佐证项目的合同原件)。
10、投标人如是代理商，需提供语音平台产品原厂授权函及原厂服务承诺函(一个原厂商只能授权唯一代理参与投标)，若同一原厂商授权多家代理商参与本项目投标，按以下规则确定唯一有效代理商:
(1)以原厂向招标代理机构/招标人提交的《唯一代理商确认函》为准，原厂书面确认的唯一代理商为有效投标人，其余代理商投标作无效投标处理;
(2)若多家代理商同时提交《唯一代理商确认函》，以原厂授权函出具时间最早的代理商为唯一有效投标人，其余代理商投标作无效投标处理;
(3)若授权函出具时间无法区分，以投标文件递交时间最早的代理商为唯一有效投标人，其余代理商投标作无效投标处理。
11、所投产品厂商及著作权人的注册地址在中国，其实际控制人为自然人(中国公民)、法人或其他组织(注册地址均需在中国)(投标人承诺满足以上要求并提供承诺书，同时提供国家市场监督总局-国家企业信用信息公示系统、企查查、天眼查等权威机构的查询结果之一或上市公司年报股东组成等相关证明材料截图，以上材料均须加盖投标人公章)。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从05月27日08时30分到06月03日16时30分
获取方式现场购买。投标单位申请购买招标文件:申请购买采购文件的供应商携带企业1营业执照副本原件、2税务登记证副本原件、3组织机构代码证副本原件(若为三证合一的，可只提供有“统一社会信用代码”的法人营业执照副本原件、4资格条件中要求的案例、5提供语音平台产品原厂授权函及原厂服务承诺函(一个原厂商只能授权唯一代理参与投标)、6所投产品厂商及著作权人的注册地址在中国，其实际控制人为自然人(中国公民)、法人或其他组织(注册地址均需在中国)(投标人承诺满足以上要求并提供承诺书，同时提供国家市场监督总局-国家企业信用信息公示系统、企查查、天眼查等权威机构的查询结果之一或上市公司年报股东组成等相关证明材料截图，以上材料均须加盖投标人公章)、7法人授权委托书原件、8被授权代表个人身份证，上述材料相应的复印件一套(复印件须加盖公章)，采购代理人将对供应商进行报名登记(仅限于发售采购文件)后方可购买采购文件，详细资格审查以评标委员会审议结果为准。招标文件售价(人民币):500元/套，售后不退。
五、投标文件的递交
递交截止时间:06月17日13时30分
六、开标时间及地点
开标时间:06月17日13时30分
开标地点:大连市
七、其他
最高限价:含税200万元(投标报价超出最高限价的，按无效投标处理)项目进度要求合同签订后6个月内完成生产环境投产，最终上线时间以招标人新旧平台切换后客服中心业务验证通过时间为准。
注：邮件发送(公司名称+联系人电话+项目名称)获取登记表
联 系 人：徐工
手 机：156-1130-0638
邮 箱：zyzbgs55@126.com